daniel_grishin (daniel_grishin) wrote,
daniel_grishin
daniel_grishin

Category:

"Технологии, проверенные временем"

Нельзя немцам в IT. IT не прощает кафкианства, круги слишком быстро замыкаются. Настолько быстро, что даже в мозгу обывателя начинают умещаться целиком, и он подозревает неладное
А обыватель не должен ничего подозревать. Он во всем должен быть уверенным.

***

В одном из банков меняется система доступа. В итоге доступа к моему счету нет вовсе: для того, чтобы запустить апп для паролей на моем телефоне мне нужно с компьютера зайти в онлайн банкинг, а чтобы зайти - нужен пароль.
Звоню в поддержку, излагаю положение.
Ответ: вскоре ко мне придет письмо (обычной бумажной почтой), там будет код который можно использовать вместо пароля.

Чтобы два раза не вставать, звоню в другой банк: там меняется интерфейс и переводят логины с номеров счета на имена пользователей. Казалось бы, тривиальная задача? Ан нет: это две параллельные системы с двумя базами данных, и мой телефон, давно зарегистрированный , нужно заново ввести в систему.
Для чего нужен код активации. Который прислать не могут т к телефон еще не введен.

Мейл или еще какие-то способы? Хотя бы на форме доступа онлайн, уже открытой на компе, показать, там же есть система сообщений? Нет, это все слишком сложно: мы отправим вам бумажное письмо.

В любой непонятной ситуации пиши бумажные письма.
Электронная почта - это когда перед бумажным письмом ты еще онлайн помучаешься.

Нет, это не так плохо, правда. Я имею в виду - то, что проблему вообще можно решить это даже замечательно. Просто - люди, зачем в лезете в IT, если мыслите уровнем бумаги в конверте?
В IT - и в современном мире вообще - очень важно уметь составить процессы так чтобы все вопросы решались не выходя из системы. Это старое бумажно-конторское "А если что - приходите, разберемся" выглядит не только смешно, это еще и неприемлемо медленно в мире мгновенных сообщений и действий.

ekamer в свое время написал о том, что естественное состояние русского человека - киберпанк. Да, наверное: знания и умения в наше время - то же что Сибирь и Дон в прежние, просто теперь "уходящие в скиты" начали изучать новые технологии а не старые богослужебные книги. Главное - внутренняя анархия и противостояние государственому аппарату
Так вот, большего различия между русскими и немцами сложно придумать. Немец везде протащит логику конторского окошка и письменного стола и везде будет строить свой маленький домашний госаппаратик. Важный, самоуверенный и бестолковый
Tags: германия
Subscribe

  • Громкое имя

    "Кофейный гигант из Гамбурга нуждается в тебе!" Вот с таким славным заголовком пришло мне в Xing письмо от некоего рекрутера. О, поработать на…

  • Очередной сбывшийся прогноз

    Жаль, я его не задокументировал. Впрочем, а зачем? Здравомыслящему человеку это и так было ясно, а остальные сейчас ни за что не признаются в том,…

  • Удивительное рядом

    Откуда у меня в блоге столько парашютистов, и где те курсы , на которых их делают из опытных вирусологов? (на самом деле - нормальный ход событий.…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 28 comments

  • Громкое имя

    "Кофейный гигант из Гамбурга нуждается в тебе!" Вот с таким славным заголовком пришло мне в Xing письмо от некоего рекрутера. О, поработать на…

  • Очередной сбывшийся прогноз

    Жаль, я его не задокументировал. Впрочем, а зачем? Здравомыслящему человеку это и так было ясно, а остальные сейчас ни за что не признаются в том,…

  • Удивительное рядом

    Откуда у меня в блоге столько парашютистов, и где те курсы , на которых их делают из опытных вирусологов? (на самом деле - нормальный ход событий.…