November 10th, 2016

Mann

Менталитет

Довелось мне пообщаться с одним германским русскоязычным интернет-бизнесом.
Проблема, с которой я к ним пришел, была в общем-то плёвая. Но, как внезапно оказалось, нерешаемая.
Вообще никак. Данные утеряны безвозвратно.
Во всяком случае, никому нет охоты их восстанавливать.
Вместо того, чтобы решить проблему (как было бы в идеальном мире) или рассыпаться в извинениях и рассказах как им жаль, что сделать ничего нельзя (как сделали бы немцы), мне полчаса доказывали, что я - кретин, и поэтому ни поддержка ни возврат денег мне не положены.
Бывает.
И досадная возможность возникновения проблемы, которая выглядит в наше время даже неприлично - бывает.
И нахамить могут в принципе везде (просто где-то это исключение а где-то правило, но нарваться можно везде).

А вот чего нигде более не бывает:
- Да это мы о вас заботимся, понимаете! Это наша забота о вас!

Наше, родное. Посконное. Не просто хамить, плохо работать и еще хуже общаться с теми кто несет деньги. А утверждать, что это и есть - забота о нас, неразумных. И все лишь из любви к нам